Pamela Bembi

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive come il sito pamelabembi.it (di seguito, “il Sito”) tratta i dati personali degli utenti. L’informativa si applica a tutti i domini attraverso cui il Sito è raggiungibile (pamelabembi.it, www.pamelabembi.it, test.pamelabembi.it).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Pamela Bembi.

  • Email: pamela@pamelabembi.it
  • Sede / indirizzo professionale: «DA CONFERMARE»
  • Eventuale responsabile della protezione dei dati (DPO): il titolare non ha nominato un DPO in quanto non obbligato; ogni richiesta va inviata all’email sopra indicata.

2. Tipologie di dati trattati e finalità

2.1 Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili. Il consenso ai cookie non strettamente necessari è gestito tramite un banner di Complianz; l’informativa cookie dettagliata è disponibile nella Cookie Policy accessibile dal banner. In sintesi:

  • Cookie tecnici/necessari (sessione WordPress, memorizzazione delle preferenze di consenso): non richiedono consenso, sono indispensabili al funzionamento del Sito.
  • Statistiche di navigazione — WP Statistics (in-house): il Sito raccoglie metriche aggregate di navigazione (pagine visitate, provenienza, numero di visite) con un sistema interno, senza cookie di tracciamento e senza trasmettere dati a terze parti. Gli indirizzi IP sono trattati in forma aggregata/anonimizzata e non sono associati alla persona. Per questo non è richiesto il consenso al banner. Base giuridica: legittimo interesse (statistiche anonime, art. 6, c. 1, lett. f GDPR); trattamento non rilevante ai fini GDPR in quanto dati non identificativi.

2.2 Newsletter e moduli di contatto (FluentForm / FluentCRM)

Compilando i moduli del Sito (es. iscrizione newsletter, richiesta contatto, “Prenota un incontro”), raccogliamo i dati che inserisci: nome, cognome, email ed eventuali altri campi presenti nel modulo.

  • Finalità: invio di comunicazioni commerciali/informative solo se hai acconsentito, gestione della richiesta inviata.
  • Base giuridica: consenso revocabile in qualsiasi momento (newsletter/marketing); legittimo interesse per rispondere a richieste di contatto.

2.3 Corsi online (TutorLMS)

Per fruire dei corsi pubblicati con TutorLMS è necessario registrare un account. Raccogliamo: nome, cognome, email, credenziali di accesso (gestite in forma crittografata) e i dati di progressione e utilizzo del corso (lezioni completate, tempo, eventuali certificati).

  • Finalità: erogazione del corso, monitoraggio dei progressi, emissione di certificati.
  • Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, c. 1, lett. b GDPR) ovvero misure precontrattuali su tua richiesta.

2.4 Acquisti e pagamenti (WooCommerce + Stripe)

Per gli eventuali acquisti (corsi a pagamento o altri prodotti) raccogliamo i dati necessari all’ordine: nome, cognome, email, indirizzo di fatturazione e dati contabili dell’ordine. I dati di pagamento (carta) non sono trattati né conservati dal Sito: sono inseriti direttamente su infrastruttura di Stripe, che agisce come responsabile esterno del trattamento per la sola attività di pagamento.

  • Base giuridica: esecuzione del contratto e relativi obblighi legali (fatturazione/contabilità).

2.5 Comunicazioni via email

I messaggi che ci invii tramite gli indirizzi pubblicati o i moduli sono gestiti tramite il plugin FluentSMTP e inviati tramite il provider di posta elettronica configurato («DA CONFERMARE»).

  • Base giuridica: legittimo interesse a rispondere e consenso dove applicabile.

2.6 Tipografia

I caratteri tipografici usati dal Sito sono self-hosted (serviti dal dominio del Sito): per la sola visualizzazione dei font non vengono trasmessi dati a terze parti.

3. Terze parti e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati, per le finalità sopra descritte, dai seguenti soggetti terzi:

  • WP Statistics — sistema di statistiche in-house (dati conservati nel database del Sito, non trasmessi a terzi; cookieless).
  • Stripe — trattamento dei dati di pagamento come responsabile esterno.
  • TutorLMS — erogazione dei corsi.
  • FluentForm / FluentCRM / FluentSMTP (Fluent Inc.) — gestione form, newsletter, invio email.
  • Provider di hosting — «DA CONFERMARE».
  • Provider di invio email (SMTP) — «DA CONFERMARE».

4. Trasferimento di dati al di fuori dell’UE

Alcuni dei soggetti terzi (in particolare Stripe) possono trattare dati in paesi extra-UE (es. Stati Uniti), applicando adeguate garanzie previste dalla legge (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabili, decisioni di adeguatezza). Le statistiche di navigazione (WP Statistics) sono gestite internamente e non comportano trasferimento di dati al di fuori dell’UE. Su richiesta è possibile ottenere copia delle garanzie applicabili scrivendo al titolare.

5. Conservazione dei dati

  • Dati di navigazione/statistiche (aggregate, anonimizzate, in-house): per il tempo strettamente necessario alle finalità analitiche e comunque non oltre i termini di legge.
  • Newsletter/marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Account e progressi dei corsi: per la durata del rapporto e fino a richieste di cancellazione, salvo obblighi conservativi.
  • Dati di acquisto/fatturazione: per i termini previsti dalla normativa contabile/fiscale (10 anni).

6. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato hai diritto di:

  • accedere ai tuoi dati (diritto di accesso);
  • ottenere la rettifica di dati inesatti;
  • ottenere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio), nei limiti di legge;
  • limitare il trattamento;
  • opporsi al trattamento;
  • ricevere i tuoi dati in formato strutturato e interoperabile (portabilità);
  • revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca);
  • proporre reclamo all’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

7. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a pamela@pamelabembi.it. Le richieste saranno evase nei termini previsti dalla legge.

8. Modifiche all’informativa

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per riflettere eventuali cambiamenti normativi o di servizio. La versione in uso è sempre quella pubblicata su questa pagina. Data di ultima revisione: 28 luglio 2026.